Zainspirowało Cię nasze case study? Skorzystaj z bezpłatnej konsultacji!
Wiemy, jak kreatywnie przyciągnąć dopasowane talenty. Zostaw swój numer telefonu, a oddzwoni do Ciebie nasz konsultant. Umówimy się na pogadUSZKI o Twojej marce pracodawcy.
Wyzwanie
Starbucks od ponad 10 lat podbija serca Polaków, serwując kawę w ponad 70 kawiarniach w Polsce. 29 września obchodzony jest Międzynarodowy Dzień Kawy, który stanowi wyjątkową i naturalną okazję do dania fanom Starbucks odrobiny radości. Celem naszych działań było stworzenie aktywacji, która przypomni fanom Starbucks, za co tak naprawdę lubią markę i chcą spędzać z nią miło czas.
Rozwiązanie
Goście Starbucks przekraczając próg kawiarni mają czuć się jak u siebie. Wygodny fotel, wyjątkowa kawa i płynąca w tle muzyka zdecydowanie wpływają na ich pozytywne doświadczenia. Połączyliśmy te elementy, wzbogacając je o muzykę na żywo i stworzyliśmy akcję, której w polskich kawiarniach jeszcze nie było.
Wykorzystaliśmy do tego fakt, że goście kawiarni przy składaniu swojego zamówienia podają swoje imię. Czekając na odbiór swojej ulubionej kawy, niespodziewanie mogli usłyszeć improwizowany, pełny komplementów utwór na swój temat. Co więcej, dzięki znajomości imion gości udało nam się wejść z nimi w bezpośrednią interakcję, pozytywnie ich zaskoczyć i wywołać liczne uśmiechy na ich twarzach, tym samym budując pozytywne skojarzenia z marką Starbucks.
Realizacja
Rezultat
Aktywacja spotkała się nie tylko z bardzo pozytywną reakcją gości kawiarni, ale również tysięcy użytkowników w mediach społecznościowych. Nagrany przez nas materiał wykorzystaliśmy do komunikacji na profilach Starbucks na Facebooku i Instagramie. Przeprowadzoną przez nas aktywacją zainteresowały się także media branżowe, pisały o nas m.in. Nowy Marketing, Wirtualne Media czy Marketing przy kawie.
-
wyświetleń wideo na
fanpage'u marki
-
wyświetleń relacji
na Instagramie
klient
Starbucks Polska
zakres działań
- Social Media
- Video/TV
- Akcja kreatywna
Karol Szczawiński
CEO | Co-founder
